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Ces tests permettent de comprendre le comportement des utilisateurs sur une interface et d’en identifier les freins ou incompréhensions. Ces tests permettent de comprendre le comportement des utilisateurs sur une interface et d’en identifier les freins ou incompréhensions. Les tests d’utilisabilité apportent un éclairage objectif et permettent de déployer des actions UX ou UI basées non pas sur des intuitions, mais sur des données utilisateurs.